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[반품/교환/환불] 반품 물품을 수거해갔는데 환불은 언제 해주시나요?

작성자 (ip:)

작성일 2014-04-30

조회 1153

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내용

Q. 반품 물품을 수거해갔는데 환불은 언제 해주시나요?

A. 반품담당 우체국기사님께서 수거해 가신 물품이 저희 쪽에 들어오기까지는

약 4~7일이 소요 됩니다. 일반 신규택배가 아닌 반품택배라 기업물류센터를

거쳐 배송되어 다소 시일이 소요됩니다. 제품을 받아보는 데에 4~7일, 받아본

제품을 확인 후 환불을 해드리기까지 약 1~3일이 소요되니 신청하신 날로부터

최대 7~10일 정도가 걸린다고 보시면 됩니다. 수거 후 빠른 환불 해드리려 노력하겠습니다.

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