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[배 송] 배송중이라고는 뜨는데 송장추적이 되지 않아요.

작성자 (ip:)

작성일 2014-04-30

조회 5861

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내용

Q. 배송중이라고는 뜨는데 송장추적이 되지 않아요.


A. 고객님의 송장을 출력하게 되면 시스템에서는 배송중 상태로 변경이 됩니다.

배송중이라는건 제품이 출고가 되어 배달 중인 상태가 아니라, 송장 출력 후

제품포장을 위해 배송팀으로 이관이 되었다는 뜻입니다.

하지만 물량이 많은 경우, 그날 출력한 송장을 다 포장하지 못해 발송이 지연 될 수도 있습니다.

이런 경우, 보통 1~2일(평일기준) 내에는 수령하실 수 있습니다.

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